Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2025

En Ekopeque, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web ekopeque.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando usted utiliza nuestro sitio.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otra información que usted nos proporciona al realizar una compra, o contactarnos.
  • Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, información de cuentas bancarias, y otros detalles necesarios para procesar transacciones en nuestra tienda en línea.
  • Información de Uso: Datos sobre cómo usted interactúa con nuestro sitio, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, y otros datos de navegación.
  • Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio, analizar tendencias, y administrarlo. Usted puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer y Mejorar Nuestros Servicios: Para procesar transacciones, entregar materiales educativos, y mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en nuestro sitio.
  • Comunicación: Para enviarle información sobre su cuenta, actualizaciones de productos, promociones, y otros contenidos relevantes.
  • Análisis y Seguridad: Para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear movimientos de usuarios, y proteger contra actividades fraudulentas o no autorizadas.

Compartir información

No vendemos, alquilamos, ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio, procesar pagos, o entregar materiales educativos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines especificados.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley, proteger nuestros derechos o propiedad, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones, o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso y Corrección: Puede acceder y corregir su información personal en cualquier momento a través de su cuenta en nuestro sitio.
  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su información personal.
  • Oposición y Restricción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la restricción de dicho procesamiento en ciertas circunstancias.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo, publicando la nueva política en nuestro sitio y actualizando la fecha de entrada en vigor. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctenos.

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